为保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，进一步提高工作透明度，促进依法行政，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和遂宁市人民政府有关规定要求，结合我市人力资源和社会保障工作实际，编制本指南。
一、公开原则
坚持公正、公平、及时、准确、便民的原则，不断提高办事效率，提供优质服务。
二、公开内容
公开信息分为主动公开和依申请公开两大类。主动公开的范围及公开时限参见《遂宁市人力资源和社会保障局政府信息主动公开基本目录》；公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向遂宁市人力资源和社会保障局申请获取相关政府信息。
三、编排体系
政务公开，按分类导航区、检索区和内容显示区编排设计。分类导航区提供主题和体裁分类查询功能；检索区提供标题关键字和索取号的查询方式；内容显示区根据信息基本属性显示序号、名称、发布日期、文号等项目内容。
四、公开形式
（一）主动公开
1．遂宁市人民政府门户网站政府信息公开专栏（//m.qlpannhtjs.com/web/sn/xxgkzn）；
2．遂宁市人力资源和社会保障局门户网站（https://rsj.suining.gov.cn/web/gkml_rlzyj）；
3．报纸、刊物、广播、电视、政务微信微博等媒体；
4．新闻发布（通气）会；
5．机关信息公告栏、电子触摸屏等信息公开设施。
（二）依申请公开
1．申请
申请人提出申请时，应当填写《政府信息公开申请表》（见附件1，以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构领取或自行复制，也可以通过遂宁市人力资源和社会保障局门户网站下载。《申请表》应填写完整，内容真实有效。为提高效率，申请人对申请信息的内容描述要详尽、明确，尽可能提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于确定信息载体的提示。
申请人通过信函方式提出申请，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；通过传真方式提出申请，请相应注明“政府信息公开申请”字样。申请人也可到受理机构处提交申请表，当场提出申请。
目前，遂宁市人力资源和社会保障局受理申请人的当面申请、互联网申请和信函、传真申请，暂不受理通过电报、电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
2．受理
受理政府信息公开申请的机构：遂宁市人力资源和社会保障局政府信息公开工作领导小组办公室。
受理地址：遂宁市船山区遂州中路682号
受理时间：工作日9:00—12:00、14:00—17:30；
联系电话：0825-5863136
传真电话：0825-5863131
邮政编码：629000
电子邮箱：snsrlzyhshbzj@163.com
３．答复
本机关收到《申请表》后，对《申请表》进行审查。对于《申请表》填写不完整、内容不明确或未按要求提供有关身份证明材料的申请，将要求补充或更正。对于《申请表》填写完整且有关身份证明材料齐全的申请将正式登记受理。根据申请的内容，本机关自收到申请（指可以正式受理的申请）之日起20个工作日内作出答复（处理依申请公开政府信息的流程见附件2）。
如需延长答复期限，本机关将告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。申请公开的政府信息涉及第三方权益的，本机关征求第三方意见所需时间不计算在上述规定期限内。
五、监督方式
公民、法人或其他组织认为本机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
2. 遂宁市人力资源和社会保障局处理依申请公开政府信息流程图