为切实提升全市医疗保障经办服务能力,有效促进全市医疗保障事业高质量发展。3月20日,市医保局组织召开全市医保经办能力提升现场推进会。市医保局党组书记、局长赵全江出席会议并作点评讲话。
与会人员一行先后前往龙凤镇便民服务中心、中国银行遂宁分行营业部、遂宁经开区卫生服务中心、遂宁市中心医院河东院区、市民中心医保服务大厅等五个医保便民服务点位进行现场观摩,认真学习借鉴经办服务好经验、好做法。
在船山区龙凤镇便民服务中心医保经办窗口点位,现场介绍了居民医保参保扩面、医保政策宣传和上门办理等便民服务开展情况;在中国银行遂宁分行营业部医保便民服务点位,现场介绍了“医保码”激活、参保信息变更等13项业务联动办理情况;在遂宁经开区社区卫生服务中心医保经办服务下沉点位,现场介绍了基层医疗机构开展医保便民服务及主动承接医保经办服务下沉事项相关情况;在遂宁市中心医院河东院区医保服务中心点位,现场介绍了多部门集合打造“一站式医保服务中心”建设运行情况;在市本级医保经办大厅点位,现场介绍了标准化建设、规范化服务、“市内通办”、全面落实综合柜员制等情况。市医保中心、安居区医保局、射洪市医保局、船山区医保局、大英县医保局主要负责同志分别进行了现场学习点评。
现场会后,赵全江对五个现场点位建设情况给予了充分肯定。他指出,医保经办服务网点建设是市医保局践行以人民为中心的发展思想的重要体现,是落实医保服务十六项便民措施的重要举措。此次会议五个现场观摩点位呈现出“类型齐全、各具特色,硬件完备、软件规范,服务有效、工作有为”的总体特点,起到了示范引领的良好效果。
他指出,提升医保经办服务能力是2024年全市医保工作的大事。各级医保部门要放在心上、抓在手上、落在行动上,全力以赴争取提速提质、上档进位、人民满意的工作实效。
他要求,在下步工作中,全市各级医保经办机构要建硬件、补短板,坚持标准化、规范化、便民化要求和实用性需要,严格按要求打造医保经办大厅和各类便民服务点位;要建制度、强执行,要全面对照《遂宁市医疗保障经办服务综合能力提升行动方案(2024-2025年)》,对标查短,对表补强,对章抓落实;要抓常态、出常效,结合各地实际,实现学习提能常态化、岗位练兵常态化、技能比武常态化、考评检查常态化,持续用力提升医保综合服务能力。他强调,全市各级医保经办机构负责人要认真贯彻省医保局“讲经办走流程”部署要求,落实“一线工作法”,在经办岗位实战实操中查实情、找短板、补弱项、煅长板。各级医保部门负责人要强化敢抓敢管的魄力,增强善抓善管的能力,提升严抓严管的定力,以严实作风促进医保事业高质量发展。全市广大医保经办干部职工要秉承“医路有我”的责任担当,践行“如我在办”的服务理念,让医保惠民的各项好政策好做法在遂宁医保经办系统落地生根、见行见效,为广大人民群众增进更多的医保获得感、幸福感。
市医保局相关科室负责人,各县(市、区)医保局和市直三园区医保工作部门相关负责同志共30余人参加会议。