为切实做好2025年城乡居民基本医疗保险参保征收工作，推动城乡居民医保这一惠民政策落实落细，充分保障群众基本权益，蓬溪县以做好征收“复习课、摸底课、考前课”为抓手，全面汇聚征收“向心力、真实力和大合力”。

一、做好征收“复习课”，汇聚经验做法“向心力”

（一）强化组织保障，压紧压实征收工作责任。坚持“一盘棋”思想，有效发挥牵头揽总作用，持续加强向上汇报、左右协调、向下指导，通过县委常委会、政府常务会、效能办通报等方式，就医保征收工作多次作部署、提要求，带动乡镇党政正职带头抓、亲自干，以强大工作合力助推居民医保参保目标任务圆满完成。

（二）强化宣传指导，全力抓好征收任务落实。注重线下线上相结合，线下紧紧围绕医保待遇保障和居民关心的医保问题，通过“以案说法”等群众乐于接受的方式，与群众面对面交流，解答疑难问题，消除群众疑虑，充分调动群众参保积极性。线上以新媒体为抓手，加强与县融媒体中心深度合作，拍摄“2023医保好声音－全民参保”和“我和我的医保故事－初心不改、医路同行、一生守护”视频2条，宣传效果进一步扩大。

（三）强化奖惩考核，持续巩固征收工作成果。一方面，完善奖励机制。修订完善《蓬溪县城乡居民基本医疗保险征收工作考评办法》，明确提出“按任务完成数实行绩效考核加扣分”和“实际完成率划拨专项工作经费”要求；另一方面，建立约谈机制。对连续3周征收排名后5位的乡镇，由常务副县长约谈乡镇党政主要领导和医保征收分管领导，县委绩效办进行全县通报；通过奖惩结合，征收动力持续提升。

二、做好征收“摸底课”，积累解决问题“真实力”

（一）切实摸清参保家底。充分利用全县参保基础数据库，全面清理辖区内现有参保人员基本信息，精准完善“五本台账”（应参保台账、已参保台账、特殊困难人群应参保、已参保及未参保台账），精准定位“未参保”“断保”人员，摸清底数及未参保原因，确保2025年参保人数不下降。

（二）全面摸排问题症结。结合我县户籍人口县外参保流失严重现状，深刻剖析问题症结，全面总结八类原因，即：县内人口流出较多、群众对门诊统筹政策理解有误、群众参保压力大、医保政策宣讲针对性不强、个别乡镇存在懈怠情绪、解缴录入不及时、POS机刷卡缴费故障频发、特殊代缴人员征收困难等，找准症结，有的放矢。

（三）高效回应群众诉求。对群众和社会反映强烈的问题，抓紧补齐制度机制建设短板，抓紧抓实问题整改。定期分析研判征收数据，及时排查痛点、难点以及易发、多发的问题，在医保政策的普惠性、福利性、救急性等方面加强宣传，算清楚“经济账”，逐步引导参保群众正确理解政策，理性参与报销，化“被动响应”为“主动出击”，实现对群众多元化诉求的集成响应和集成解决，进一步增强群众对医疗保障的认同感。

2024年4月16日召开2024年蓬溪县医疗保障参保工作复盘会

三、做好征收“考前课”，形成齐抓共管“大合力”

（一）做好参保扩面。一方面，利用好节假日等外出人员返乡较密集的重点时段守存量，积极开展征收动员；另一方面，积极对接落实特殊代缴人员政府资助部分资金，同时，在未参保在校学生等重点人群找增量，确保城乡居民基本医疗保险覆盖面明显提升。

（二）强化督导考核。将征收工作纳入年度目标绩效考核任务，集中征收期内定期联合县委绩效办、县纪委监委、县委组织部等深入乡镇、学校、村（社区）督导征收工作落实情况，每周通报医保征收工作进度，对征收工作落实不到位，被约谈通报的乡镇（街道），严格按照征收考核办法严格扣减考核目标分，形成协同有效的监督合力。

（三）抓好医保服务。加强部门间特殊困难人群数据共享，及时推送、及时标注、及时审核、及时报销；加强经办机构队伍建设和功能建设，合理配备组合经办力量并适当增加工作经费；加强干部作风转变，进一步提升经办事项工作效率、准确率与群众满意率，推动医保服务质量再上新台阶。