平台面向全区82个贫困村群众提供实时、及时、高效科技服务，解决沟通渠道、专家短缺、资源整合的问题，提供专家服务、技术供给、产业信息、供销对接四大服务。累计向专家咨询在生产中遇到的种养殖技术问题718个，得到有效解决的问题650个。其中水稻栽培和病虫害防治问题292个、果蔬新品种引进及栽培与病害防治问题43个、畜禽疾病诊断与用药防治问题241个、水产养殖与用药问题19个、中药材种植技术与栽培管理问题30个、林业方面黑桃嫁接管理与经济林业栽培问题25个，及时有效地解决了贫困群众在生产中遇到的技术难题。