各县(区)市场监管局,市直各园区市场监管部门,市纤维检验所:
现将《遂宁市市场监督管理局“开展医用织物监测 提升医疗服务质量”专项行动实施方案》印发你们,请按要求认真组织实施,确保专项行动取得实效。
工作中遇到需要协调联系事宜,请及时报市局。联系人:质量发展科李蔚,联系电话:2245929。
遂宁市市场监督管理局
2019年7月17日
遂宁市市场监督管理局
“开展医用织物监测 提升医疗服务质量”专项行动实施方案
为持续提升医疗服务质量水平,更好满足人民群众对美好生活的追求,根据四川省市场监督管理局、四川省卫生健康委员会《关于印发“开展医用织物监测 提升医疗服务质量”专项行动方案的通知》(川市监发〔2019〕60号)精神,制定如下实施方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,坚持把“不忘初心、牢记使命”主题教育同满足人民群众更高质量需求紧密结合,全面贯彻省委、市委推动高质量发展决策部署,践行“人民至上”的发展理念,以改善群众看病就医感受为出发点,紧扣医疗服务需求新变化,开展医用织物质量监测,持续提升医疗服务质量水平,不断满足人民群众对健康生活的需求和期待。
二、任务分工
(一)市市场监管局:负责抓好医用织物检查统筹协调工作。具体承担组织开展医疗服务质量整改提升,督促指导县(区)市场监管部门推动监测工作。
(二)市卫生健康委:负责抓好全市医疗服务质量提升行动。具体承担专项行动卫生健康系统牵头协调职责,督促指导县(区)卫生健康部门推动监测工作。督促医疗机构如实提供监测样品,严格执行国家相关规定和技术标准,建立健全医用织物洗涤、验收、使用机制。
(三)市纤维检验所:负责承担医用织物采样、送检工作。按照省纤检局对我市医用织物样品的检验数据,初步分析问题原因,提出改进措施建议。按要求为医疗单位、洗涤机构开展质量提升提供技术支持。
(四)医疗机构:负责承担医疗服务质量提升主体责任。各医疗机构承担医用织物洗涤消毒等质量保障主体责任,免费如实提供质量监测样品,针对监测反馈的问题及时整改,建立完善确保质量的长效机制。
三、方法步骤
“开展医用织物监测 提升医疗服务质量”专项行动,主要是对全市公立、民营医院提供患者重复使用的衣物、床单、被罩、枕套,工作人员使用的衣帽等医用织物,依据国家、行业、地方标准开展抽检监测,重点抽取检测洗涤消毒后pH值、感官指标(异味、异物、破损等)、细菌菌落总数等指标,摸清质量状况,找准共性问题,帮助整改提高。
(一)前期准备。组织召开动员协调会,制定专项行动实施方案,明确工作要求,完成采样检验准备工作。
(责任单位:质量发展科、市纤检所,完成时限:7月20日前)
(二)抽取样品。按照省局2019年拟抽样计划及分工要求,遂宁纤检所负责抽取60批次、20家医院(其中遂宁10家、达州10家)的医用织物抽样送检工作。重点抽取床单、被罩、病员服或枕套(优选病员服),抽样的医院要尽量覆盖各等级的公立、民营医院,并至少抽取1家洗涤机构样品。
(责任单位:市纤检所,完成时限:8月5日前)
(三)送检样品。在完成医用织物现场抽检,并封存样品后,5日之内将样品送省纤检局进行样品检验和数据分析。
(责任单位:市纤检所,完成时限:8月15日前)
(四)初步分析。按照省纤检局对我市医用织物样品的检验数据,会同市卫生健康委,邀请医院后勤、院感等科室和洗涤消毒等方面专家初步分析问题原因,提出改进措施和整改建议。
(责任单位:质量发展科、市纤检所,完成时限:9月10日前)
(五)整改提高。联合市卫生健康委,指导各级市场监管、卫生健康部门加强对医疗机构、相关洗涤机构监督检查,督促各相关医疗机构深入落实主体责任,依据《消毒管理办法》《洗染业管理办法》建立完善医用织物管理制度,保障患者健康安全。
(责任单位:质量发展科,完成时限:12月30日前)
(四)持续推进。推动全市市场监管、卫生健康部门深化合作,形成长效工作机制,对医用织物开展常态化、机制化抽检监测,运用监测结果帮助医疗机构、社会洗涤机构加强质量管控,全面推进医用织物质量提升。
四、工作要求
(一)提高思想认识。开展医用织物监测,是切实贯彻落实《遂宁市持续深化质量提升专项行动工作方案》的重要行动,是进一步提升医疗服务质量,构建和谐医患关系的重要举措。各县(区)市场监管局,市直各园区市场监管部门,市纤维检验所要将医用织物质量监测专项行动,作为开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的一项重要内容,切实践行市场监管部门质量为民的初心使命。
(二)加强协调配合。各县(区)市场监管局,市直各园区市场监管部门要高度重视医用织物质量提升工作,主动配合市纤检所和当地卫生健康部门联合开展医用织物抽检检查,加强质量监测与提升手段的协调互动,保证“全市一盘棋”,稳步推进监测与提升工作。
(三)加大工作宣传。各县(区)市场监管局,市直各园区市场监管部门要主动做好专项行动的宣传引导工作,加强对国家相关法律法规、标准、专业知识的贯彻落实,提高医疗机构对医用织物质量提升重要性的认识,进一步提升从业人员综合素质与管理能力,营造出质量监测与提升的良好氛围。
(四)严肃工作纪律。市纤检所在开展医用织物抽样监测工作中,要树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,严格遵守政治纪律和政治规矩,严格遵守中央和市委廉政规定。抽取样品时,不干预医院和洗涤机构正常生产经营活动,不收受企业馈赠的有价证券或礼品,不接受企业宴请,不参与娱乐消费,以良好的工作作风服务医疗服务质量提升。