为进一步畅通群众诉求渠道,依法依规解决群众合理诉求,更好地维护群众合法权益,根据市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动和践行“四下基层”有关要求,我局决定开展领导干部公开接访日和热线日活动,现将有关事宜公告如下。
一、时间地点
2023年11月27日—30日,利用4天时间进行接访;公开接访地点为遂宁市市场监管局(明月路153号)四楼423会议室。热线电话:0825-2321989。
二、接访领导
市市场监管局领导班子成员。当日接访领导和接访人员保持在岗(正常办公),若有来访人员,办公室应及时通知接访人员、接访领导到来访接待场所接待,接访领导因故不能到场的,要提前商请其他领导代替接访。
三、来访须知
1.来访人员须携带有效身份证件及反映问题的相关材料,根据工作人员安排,文明有序排队等候。
2.来访、来电人员应本着实事求是的原则如实反映问题,合理、合法表达诉求。同一案件或事项,涉及多个当事人的,须推选来访代表,代表人数不超过3人。
3.来访反映事项应当符合《信访工作条例》有关“信访事项的提出”的规定;
4.重复来访事项不再受理;
5.已经信访事项答复、复查、复核“三级终结”办理程序的来访事项不予受理;
6.对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
特此通告
遂宁市市场监督管理局
2023年11月23日