尊敬的郭先生：
您好！您反映的关于遂宁站无行李寄存服务已收悉。我局高度重视，立即组织专人核实调查，现将有关情况回复如下：
一、调查过程
2025年6月4日，我局工作人员立即与提供该信息的遂宁市旅馆饭店行业协会核实。6月5日，我局工作人员与您联系，了解处理情况，已得到您对此次投诉的满意答复。
二、事件核实情况
经调查核实，该信息发布时间为2024年2月7日，主要是为了解决当年春节期间游客“短途游”“特种兵式旅游”行李寄存问题，协调了部分酒店，以及遂宁火车站、遂宁汽车站等点位提供临时行李寄存服务，后因火车站于2024年5月动工改造，该点位寄存服务已取消。
三、处置措施
我局已责令遂宁市旅馆饭店行业协会立即整改，对发布信息所涉及的点位是否提供寄存服务进行再次核实，避免信息误导。同时协调相关部门研究处理。
四、下一步工作
下一步，遂宁市文化广播电视体育和旅游局将开展职业素养和法律法规培训，提升游客服务质量，共同维护良好的社会环境。同时，鼓励广大群众积极参与监督，发现问题及时举报。
感谢您对我们工作的关注与支持。