遂宁市交通运输局
关于12345政府服务热线重要来电处理单
办理情况的报告
市效能办：
12345政府服务热线重要来电处理单2018第4号收悉。现将办理情况报告如下。
一、18路公交线路基本情况
（一）运行线路及车辆配置
18路公交共配备车辆18台，实行A、B双线班次，线路路程约15公里，设定为环线公交模式运行，单向发车。
A线：遂宁卓同国际学校（香林北路）→联福小区→市中心医院河东分院→通德大桥东→通德大桥西→嘉禾桥（船山区政务服务中心）→船山区政府→界福路口→玻璃塔→犀牛广场→和平路口→育才路口→清平街口→通泉街口→油房街口→中天外滩→通善大桥西→仁里化工厂→广灵路口→灵泉寺→广灵路口→遂中分校→东方明珠→市体育中心→市法院→中铁龙城→东城一品→东城绿洲→遂宁卓同国际学校（香林北路）。
B线：遂宁卓同国际学校（香林北路）→东城绿洲→东城一品→中铁龙城→市法院→市体育中心→东方明珠→遂中分校→广灵路口→仁里化工厂→通善大桥西→中天外滩→油房街口→通泉街口→通泉街口→清平街口→和平路口→犀牛广场→玻璃塔→界福路口→船山区政府→嘉禾桥（船山区政务服务中心）→通德大桥西→通德大桥东→市中心医院河东分院→联福小区→遂宁卓同国际学校（香林北路）。
（二）运营时间
遂宁卓同国际学校（香林北路）首班发车时间为：6:40，末班发车时间为：21:55；中天外滩首班发车时间为：6:28，末班发车时间为：21:50。单程运行时间45分钟，白班班次间隔为8分钟一趟，夜班班次间隔为20分钟一趟。
二、原因分析
经调查，18路公交确实存在晚点、扎堆到站等现象。分析其原因，一是我市机动车数辆急骤增加，道路资源不足问题日益凸显。二是因海绵工程、涪江二桥改建等公共基础设施施工道路资源进一步减少，导致市城区道路交通拥堵问题突出。三是公交车车身较长，占用道路资源较大，加剧了道路拥堵。三大原因造成公交车晚点、打堆、脱班、运行秩序混乱，出现了有车动不了、有路不能行，乘客有车坐不上等现象，公交车平均运行速度由2013年20-23公里/小时下降到现有14-15公里/小时，运行效率严重下降。
三、下一步工作打算
（一）督促市公交公司加强公交营运调度能力和动态服务质量跟踪管理，合理调整时段班次，确保公交班次正常发车间隔。
（二）加大掌上公交手机APP推广力度，鼓励市民通过掌上公交手机APP，查询公交车辆实时运行信息，提前做好出行准备，也可通过换乘其他公交线路方式，合理安排出行。
四、建议
春节即将来临，外地返遂人员日益增多，群众公交出行需求进一步加大。结合近年来春运期间公交运行经验，建议市效能办牵头组织研究市城区交通秩序专项整治，出台机动车单双号限行、高峰期限行、公交专用车道等措施，缓解城市交通压力，方便群众出行。
遂宁市交通运输局
2018年1月9日