遂宁市交通运输局 关于做好2024年度人大代表建议、政协提案 办理工作的通知

局属各单位，局机关有关科室：

2024年，市政府交由我局办理的人大代表建议、政协提案共计20件。其中，人大代表建议5件（全为主办件），政协提案15件（主办件7件，协办件8件）。为认真做好2024年度办理工作，现将有关事项通知如下。

一、办理原则

（一）强化认识。办理建议提案是政府部门的法定职责和应尽义务，办理工作已纳入年度目标绩效考核，各承办单位（科室）

要把办理工作列入重点任务，与业务工作相结合，紧扣人大代表建议、政协提案内容，积极采纳意见建议，有针对性地解决一批事关交通运输事业发展的重大问题、代表提案者反映的难点问题、人民群众关注的民生问题，切实提升部门治理效能。

（二）明确目标。各承办单位（科室）要主动联系代表委员，主办件要牵头统筹、协办件要积极配合，通过电话联系、面商座谈、调研走访及邀请代表委员参与办理工作等方式开展建议提案办理，切实做到与代表委员“面对面”，力争代表委员对办理态度满意和基本满意率达100%，对办理结果满意和基本满意率达95%以上。

二、办理要求

（一）加强组织领导。落实主要领导、分管领导、承办科室、承办人员四级责任制，主要领导亲自过问办理工作，分管领导组织召开专门会议，认真研究每件建议和提案，明确办理科室、办理人员、办理要求和办理时限，开展专题调查研究，协调解决重点问题，做到认识到位、标准到位、落实到位、责任到位，确保办理工作有力推进。

（二）强化沟通协调。对主办件的办理，各承办单位（科室）要充分发挥主办单位统筹协调职能，组织协办单位及时商讨研究。办理前，要与每一位代表委员联系，充分准确掌握代表委员所提问题需求，办理中积极联系沟通，办理后及时征询办理意见。具体承办过程中，每与代表委员取得联系，均需对代表委员姓名、联系时间、采取何种方式取得联系、研讨事项、现场图片视频资料等作好归档记录。对协办件的办理，要积极与主办单位沟通协作，共同推进办理工作。

（三）注重复文质量。办理答复要求实事求是、明确具体，内容包括建议提案反映问题的解决情况、采纳或处理情况等；对未予采纳的，要予以说明，切勿以工作总结、情况通报代替答复。复文要坚持承办人员起草、科室负责人把关、分管领导审核、主要领导签发的“四级”负责制。主办件要根据办理落实情况，在复文首页右上角加注标记：所提问题已经解决或基本解决的，用“A类”标明；所提问题正在解决或列入解决计划准备解决的，用“B类”标明；所提问题因受目前条件限制或其他原因需以后研究解决的，用“C类”标明。

（四）及时送达复文。主办件的办理，《办理情况征询意见表》要征求每一位代表委员意见，办理的答复要书面寄送代表委员，同时抄送市人大常委会人事代表工委或市政协提案委；协办件的办理，要及时向主办单位复文。承办的主办件和协办件复文、联系记录、图文资料要及时上传至“遂宁市人大建议办理系统”和“数字政协云平台”。

三、考核监督

市政府办公室将对办理情况进行跟踪督办，对办理工作进度滞后、责任不落实、办理质量差的单位将进行通报并纳入年度目标绩效。请各承办单位（科室）参照附件分工表办理期限要求及时反馈相关附件至局办公室。

联系人：曾子涵；电话：2332812；邮箱：258024556@qq.com。

附件：2024年人大代表建议、政协提案办理任务分工表

遂宁市交通运输局

                               2024年4月16日

附件

2024年人大代表建议、政协提案办理任务分工表